Regulamin sklepu

1. Informacje ogólne

 

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.krainahistorii.pl prowadzony jest przez firmę Frezy do CNC sp.z.o.o.

 

Dane kontaktowe:
Frezy do CNC sp.z.o.o.
ul. Żmudzka 29
81-554 Gdynia
e-mail: wydawnictwo@krainahistorii.pl
tel.: 500 094 035

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży. Skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.

 

2. Usługi dostępne w Sklepie

 

W Sklepie dostępne są następujące usługi elektroniczne:

  • Formularz Zamówienia
  • Konto Klienta

Korzystanie ze Sklepu wymaga:

  • dostępu do Internetu,
  • aktualnej przeglądarki,
  • aktywnych plików cookies i JavaScript.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem oraz do podawania prawdziwych danych. Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych.

Konto

Założenie Konta jest bezpłatne i dobrowolne. Można je w każdej chwili usunąć, kontaktując się mailowo.

 

 

3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

 

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki) i wyrażone są w złotych polskich.

Złożenie zamówienia następuje poprzez:

  1. wypełnienie Formularza Zamówienia,
  2. kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie. W tym momencie dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży.

Treść umowy jest utrwalona w systemie Sklepu oraz przesyłana Klientowi drogą mailową.

 

4. Formy płatności

 

Dostępne metody płatności:

  • BLIK
  • szybki przelew (pay-by-link)
  • tradycyjny przelew

Obsługę płatności zapewnia Przelewy24

Płatność należy uiścić w ciągu 3 dni od zawarcia umowy. Brak wpłaty skutkuje anulowaniem zamówienia.

 

 

5. Dostawa

 

Dostępne formy dostawy:

  • Paczkomaty DPD
  • Paczkopuntky DPD np. Żabka
  • Kurier DPD

Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

Zamówienia wysyłane są każdego dnia do godziny 14:00

Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

 

 

6. Reklamacje

 

Reklamacje można składać:

  • pisemnie: Frezy do CNC sp.z.o.o. ul.Żmudzka 29, 81-554 Gdynia
  • mailowo: wydawnictwo@krainahistorii.pl

Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.

W przypadku niezgodności produktu z umową konsument ma prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Niektóre produkty mogą być objęte dodatkową gwarancją producenta.

 

 

7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

 

Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (mediacja, sąd polubowny, pomoc rzecznika konsumentów).

Szczegóły dostępne są na stronie UOKiK:
https://polubowne.uokik.gov.pl

 

 

8. Prawo odstąpienia od umowy

 

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.

Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie:

  • mailowo na: wydawnictwo@krainahistorii.pl
  • lub pisemnie na adres siedziby.

Produkt należy zwrócić w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania produktu).

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie, m.in. przy treściach cyfrowych dostarczanych za zgodą przed upływem terminu odstąpienia.

 

 

9. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

 

W przypadku Klientów niebędących konsumentami:

  • odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wartości zamówienia (maksymalnie 1000 zł),
  • Sprzedawca może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni,
  • spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy,
  • rękojmia zostaje wyłączona.

 

 

10. Treści niedozwolone

 

Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.

Zgłoszenia dotyczące nielegalnych treści można kierować na:
wydawnictwo@krainahistorii.pl

Sprzedawca ma prawo moderować i usuwać treści naruszające Regulamin lub przepisy prawa.

 

 

11. Zmiany Regulaminu

 

Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa).
O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z 15-dniowym wyprzedzeniem.

Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wcześniejszą wersję Regulaminu.

 

 

12. Wzór formularza odstąpienia

 

Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie Sklepu.
Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.

 

Strona stworzona w kreatorze WebWave.